Alarcón Díaz, N., Alarcón Díaz, O. , Alarcón Díaz, J.D. y Alarcón Díaz, D.S. 2023. Gestión por procesos en las entidades públicas, una revisión literaria. PODIUM. 44 (dic. 2023), 103–118. DOI:https://doi.org/10.31095/podium.2023.44.7.