Herramientas del Turismo 2.0 para la Promoción de la Ciudad de Guayaquil

María Fernanda Larrea Sotomayor, Antonio Cevallos Gamboa

Resumen


La contribución de la tecnología al desarrollo de varios sectores productivos es indiscutible; para el turismo, específicamente, ha representado una plataforma para la difusión y mejora continua, gracias a la interacción generada por las herramientas 2.0 que permiten comparar destinos de viaje y compartir experiencias. En Ecuador, donde el turismo representa el tercer rubro de ingresos no petroleros, existe un creciente interés de publicitarse en internet. Por ello, el presente trabajo estudia las definiciones del turismo 2.0 y sus beneficios para el sector; estudia, sobre todo, qué herramientas en línea ha utilizado el Municipio de Guayaquil, como parte del plan de promoción turística denominado "Guayaquil es mi destino"; además se realiza una comparación de sus características frente a las empleadas por un referente en este ámbito, como es la ciudad de Madrid. En este sentido, mediante un análisis cualitativo de las herramientas utilizadas, se evidencia un enfoque favorable y competitivo para potenciar a la ciudad como destino turístico nacional e internacional.


Palabras clave


Turismo 2.0; Guayaquil; destino turístico; promoción turística; municipios; Guayaquil es mi destino.

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